La manutenzione senza fogli Excel, telefonate ed e-mail
Nettare Facility Management è il CMMS italiano, web based, per la gestione e la manutenzione di edifici, impianti industriali, verde e territorio. Gendata, MSP italiano con sedi a Forlì e Bologna, lo implementa e lo assiste per aziende di produzione, progettazione e servizi che vogliono ridurre guasti, fermi macchina e costi di manutenzione.
Perché un CMMS, e perché adesso
La manutenzione degli asset è un processo a cui nessuna azienda può sottrarsi, privata o pubblica. Farla male costa caro: blocchi di produzione, sostituzioni anticipate, sanzioni, fino agli incidenti di sicurezza. Farla bene significa trovare l’equilibrio tra efficienza, produttività e sicurezza — e per farlo servono dati, non memoria storica del capofficina.
Nettare mette tutto in un’unica piattaforma: asset, ordini di lavoro, tecnici, fornitori, ricambi e scadenze. Gli interventi si aprono automaticamente al momento giusto, in base a scadenze e parametri; i KPI di manutenzione — dall’MTBF all’analisi delle cause di guasto — ti dicono dove stai perdendo soldi. Fogli Excel, telefonate ed e-mail diventano un ricordo.
Il nostro lavoro è farlo funzionare nella tua realtà: configurazione sui tuoi processi, integrazione con il gestionale, formazione dei tecnici e assistenza continuativa. Se poi la manutenzione deve dialogare con il resto dell’IT, la strada naturale è l’ecosistema Gendata Evolve; per capire come impostiamo i progetti guarda anche i casi studio.
Cosa fai con Nettare
Visione totale degli asset
Ogni impianto, edificio o macchinario censito e rintracciabile con QR code o geo tag, con storico interventi e documenti collegati.
Ordini di lavoro in tempo reale
Gestisci interventi, tecnici e fornitori anche fuori ufficio. Gli ordini si aprono automaticamente in base a scadenze e parametri.
App mobile, anche offline
Ordini di lavoro, check-list e documenti direttamente sul campo, da telefono o tablet. Realtà aumentata e assistenza in overlay per guidare gli interventi.
Manutenzione preventiva
Pianifichi gli interventi prima che il guasto fermi la produzione: meno downtime, meno sostituzioni d’emergenza, meno costi.
Magazzino ricambi dinamico
Inventario e movimentazione dei materiali, scarico automatico dei ricambi usati negli interventi e notifiche sui livelli di scorta.
KPI e decisioni data-driven
MTBF, cause di guasto, costi per asset: report e rapportini digitali firmati dal telefono. In più, la certificazione dei processi in blockchain.
Domande frequenti
Quanto dura l’implementazione di Nettare?
Dipende da quanti asset devi censire e da quanti processi vuoi portare sulla piattaforma. Partiamo sempre da un’analisi dei tuoi flussi di manutenzione e definiamo insieme un piano per fasi: prima gli asset critici, poi il resto. Ti diamo tempi realistici prima di firmare, non dopo.
Si integra con il nostro gestionale?
Nettare è completamente personalizzabile e integrabile: nell’analisi iniziale mappiamo i sistemi esistenti — gestionale, contabilità, magazzino — e definiamo quali dati devono passare da una parte all’altra. Le integrazioni le realizziamo e le manteniamo noi.
Chi ci assiste dopo l’avvio?
Il nostro helpdesk italiano, lo stesso team che segue l’implementazione. Assistenza su configurazioni, nuovi utenti, evoluzioni della piattaforma; se vuoi, dentro un contratto di supporto continuativo Gendata Evolve insieme al resto dell’IT.
I tecnici esterni e i fornitori possono usarlo?
Sì, è uno dei punti di forza: raggiungi tecnici e fornitori direttamente sul campo tramite l’app mobile, con ordini di lavoro, check-list e documenti consultabili anche offline. Il rapportino si firma dal telefono e aggiorna il sistema.
Quanto ti costa un fermo macchina?
Parliamone: 30 minuti con un nostro esperto, in italiano e senza impegno, per capire se un CMMS come Nettare ripaga nella tua realtà.