Il traffico giusto sul percorso giusto, anche quando una linea cade
Il servizio di Routing & Switching di Gendata è la progettazione e la gestione dell’instradamento del traffico nella tua rete aziendale: chi parla con chi, su quale percorso, con quali priorità. Gendata, MSP italiano con sedi a Forlì e Bologna, lo eroga per PMI che hanno bisogno di una rete veloce, segmentata e monitorata, senza doverci mettere personale interno.
Cosa sono routing e switching, in pratica
Il routing instrada il traffico tra reti diverse (sede, filiale, datacenter, cloud) scegliendo il percorso più efficiente per ogni pacchetto. Lo switching gestisce la comunicazione dentro la rete locale, portando i dati al dispositivo giusto. Se una delle due cose funziona male, tutto il resto rallenta: gestionale, VoIP, backup, videoconferenze.
Nella maggior parte delle PMI gli apparati ci sono già: manca la progettazione e manca il controllo. Una rete cresciuta a strati, senza segmentazione né priorità di traffico, prima o poi diventa lenta e imprevedibile, e nessuno sa dire perché.
Noi partiamo dall’analisi di come lavora la tua azienda, progettiamo la rete su misura (VLAN, ridondanza, QoS, isolamento dei sistemi critici) e la teniamo monitorata dal nostro NOC, con tecnici in Italia che intervengono quando qualcosa si degrada, non quando ormai è fermo. Lavoriamo con tecnologie Cisco e FortiNet e, se preferisci non immobilizzare capitale, la rete puoi averla anche a canone, come servizio gestito dentro Gendata Evolve.
Cosa comprende il servizio
Progettazione su misura
Analizziamo traffico e applicazioni reali della tua azienda e disegniamo la rete di conseguenza. Niente configurazioni fotocopia.
Prestazioni prevedibili
QoS per applicazione: gestionale e VoIP passano prima del backup, anche a rete carica.
Meno fermi
Ridondanza dove serve e monitoraggio continuo riducono il rischio di interruzioni impreviste.
Segmentazione e sicurezza
Isoliamo i dispositivi critici e controlliamo chi può raggiungere cosa. La rete è il primo strato della tua sicurezza.
Scalabilità senza rifare tutto
La rete è progettata per crescere con l’azienda: nuove sedi, nuovi utenti, nuovi carichi, senza ripartire da zero.
Supporto italiano 24/7
Monitoraggio dal nostro NOC e helpdesk in italiano, operativo 24 ore su 24. Se qualcosa non va, parli con un tecnico, non con un centralino.
Domande frequenti
Ho già gli switch e i router: mi serve comunque questo servizio?
Probabilmente sì, se nessuno li gestisce in modo strutturato. Il valore non sta negli apparati ma nella progettazione, nel monitoraggio e nella manutenzione continua. Possiamo partire da un assessment della rete esistente e dirti se va bene così com’è o dove sta il collo di bottiglia.
Devo sostituire gli apparati che ho già?
Non necessariamente. Se gli apparati esistenti sono adeguati e supportati, li integriamo nella gestione. Sostituiamo solo ciò che è obsoleto, fuori supporto o un rischio per la sicurezza, e te lo motiviamo prima, voce per voce.
Quanto costa una rete gestita?
Dipende da numero di sedi, apparati e livello di servizio. Puoi scegliere tra progetto tradizionale (CapEx), formula venduto e gestito, o tutto a canone mensile (OpEx). Dopo un sopralluogo ti diamo un preventivo chiaro, senza listino preconfezionato.
Cosa succede se la rete si ferma di notte o nel weekend?
Il nostro NOC monitora la rete 24/7 e in molti casi rileva il problema prima che te ne accorga. L’intervento segue gli SLA concordati nel contratto: sai in anticipo tempi di presa in carico e di risoluzione.
La tua rete rallenta e non sai perché?
Prenota una call di 30 minuti con un nostro tecnico. Guardiamo insieme com’è fatta la tua rete e ti diciamo onestamente cosa sistemare, anche se la risposta è “poco o niente”.