Il software giusto vale poco senza chi lo mette a terra
Le business application di Gendata sono i software che fanno funzionare i processi aziendali: CRM, gestione documentale, manutenzione, pianificazione, siti web. Gendata, MSP italiano con sedi a Forlì e Bologna, non le vende a scatola chiusa: le implementa, le integra con i sistemi che hai già e le assiste nel tempo.
Applicazioni scelte, non cataloghi infiniti
Non ti proponiamo cento prodotti. Ne abbiamo selezionati pochi, che conosciamo a fondo e su cui i nostri tecnici lavorano ogni giorno: SAP per la gestione d’impresa e il progetto Zero Carta, Planning One per la pianificazione, Nikè per il CRM, Nettare per la manutenzione e il facility management, October CMS per siti e portali web.
A queste si aggiungono gli strumenti per la compliance: PSM PrivacyLab per il GDPR e la piattaforma di Whistleblowing. Con la NIS2 in vigore, avere applicazioni conformi e documentate non è più un optional: se il tema ti riguarda, parti da qui.
Il metodo è sempre lo stesso: analisi dei processi, implementazione, integrazione con il gestionale e l’infrastruttura esistente, formazione delle persone, assistenza continuativa dal nostro helpdesk italiano. Le applicazioni possono girare nei nostri datacenter di Bologna e Milano o dove preferisci: la scelta la facciamo insieme, guardando il cloud senza pregiudizi.
Le business application che implementiamo
SAP
La gestione d’impresa per aziende strutturate. Implementazione, integrazione con gli altri sistemi e supporto continuativo.
Planning One
Pianificazione e controllo: budget, previsioni e analisi con numeri aggiornati, non con fogli Excel che nessuno riconcilia.
Nikè CRM
Contatti, trattative e assistenza clienti in un unico sistema. Personalizzabile e integrabile con il tuo gestionale.
Nettare CMMS
Manutenzione di impianti, edifici e macchinari: ordini di lavoro, app mobile per i tecnici, KPI di manutenzione.
October CMS
Siti e portali web su misura, veloci e sicuri, costruiti su una piattaforma open source basata su Laravel.
Domande frequenti
Vendete solo le licenze o seguite anche l’implementazione?
Seguiamo tutto il progetto: analisi dei processi, configurazione, migrazione dei dati, formazione e go-live. La licenza da sola non risolve niente; il valore sta nel modo in cui l’applicazione entra nei tuoi processi. Per questo non vendiamo software che poi non assistiamo.
Potete integrare le applicazioni con il gestionale che uso già?
Sì, è il caso più frequente. Prima di proporti qualsiasi cosa mappiamo i sistemi esistenti e capiamo quali dati devono passare da una parte all’altra. Se un’integrazione non è fattibile o non conviene, te lo diciamo prima di iniziare, non dopo.
Chi fa assistenza dopo il go-live?
Il nostro helpdesk italiano, lo stesso team che ha seguito il progetto. Non ti giriamo a un call center esterno: chi ti risponde conosce la tua installazione. L’assistenza può rientrare in un contratto Gendata Evolve insieme al resto dell’IT.
Quanto costa un progetto applicativo?
Dipende da applicazione, numero di utenti e integrazioni richieste, quindi non ti diamo cifre a caso. Lavoriamo con tre modelli: progetto (CapEx), venduto e gestito, o a servizio (OpEx). Dopo una call di 30 minuti ti diciamo se e come ha senso, con un preventivo trasparente.
Raccontaci il processo che non funziona
Trenta minuti con un nostro esperto, in italiano, senza listino preconfezionato. Ti diciamo onestamente quale applicazione serve — e quale no.